রিফান্ড পলিসিঃ
  1. আপনার ফেরতকৃত পণ্য প্রতিষ্ঠানের গো-ডাউনে পৌঁছানোর পর রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হয়।
  2. রিফান্ড পেমেন্ট বিকাশ বা ব্যাংক হিসাবে দেওয়া হয়।
  3. আপনাকে ডেলিভারি দেওয়ার উদ্দেশ্যে পণ্য আমাদের গোডাউন থেকে বের হওয়ার পর অর্ডার বাতিল হলে বা ডেলিভারি হওয়ার পর বৈধ কারণে রিটার্ন করলে সেই পণ্য আমাদের গোডাউনে পৌঁছানোর পর কিউসি করে রিফান্ড প্রক্রিয়া চালু হয়।
  4. পণ্য ঢাকা বা ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য রিফান্ডের সময় কিছু তারতম্য হতে পারে।
  5. আমাদের প্রচেষ্টা খুব দ্রুততার সাথে আপনার রিফান্ড কার্যক্রম শেষ করা।
  6. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি আরো বিস্তারিত জানতে কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।
রিটার্ন পলিসিঃ
  1. ডেলিভারির সময় পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা মেয়াদ উত্তীর্ণ পেলে বা অসম্পূর্ণ হলে পণ্য রিটার্ন করুন এবং রিফান্ডের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।
  2. ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে পণ্য রিটার্ন করে দিতে পারেন এবং অগ্রিম পেমেন্ট হয়ে থাকলে রিফান্ডের জন্য কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।
  3. ডেলিভারি পণ্যের সাথে আপনার অর্ডারকৃত পণ্যের মিল না পেলে পণ্যটি রিটার্ন করে রিফান্ডের জন্য যোগাযোগ করুন।